Det händer ibland att kopplingen mellan Visma.net ERP och AutoPay inte klarar av att uppdatera dina betalningar automatiskt när du har betalat dem. Denna artikel visar hur du kan lösa detta problem när det uppstår. Ett relativt vanligt förekommande fel är att leverantörsbetalning är ”utskriven”, men inte frisläppt och det går därmed inte att stänga perioden. 

 

För att få bukt på problemet behöver vi navigera till fönstret Betalningsmetod. Detta gör vi genom Bank/likvidhantering -> Egenskaper -> Betalningsmetod 

Välj den betalningsmetod som är kopplad till problemet. Gå därefter in på fliken Inställningar för leverantörsreskontra på betalningsmetoden. 

 

Klicka i ”Ej obligatorisk” under Tilläggsbehandling. 

 

Gå därefter tillbaka till den leverantörsbetalning som ska uppdateras eller tas bort för att ändra på betalningen. Knapparna för att uppdatera eller slänga betalningen är nu tillgängliga. 

 

OBS! Glöm dock inte att navigera tillbaka till betalningsmetod och lägg tillbaka inställningen för att ”Använd för integration mot AutoPay”, annars kommer inga av betalningarna att komma med på betalningsförslaget och därmed inte skickas med till banken. Följ guiden ovan för att lägga tillbaka och aktivera integrationen mot AutoPay.