1. Gå til "Kunnskapsbase" og "Svarmaler"

2. Trykk på "Ny svarmal"

Fyll inn navn på svarmal, beskrivelse, hvilken mappe den skal ligge i og hvem som skal ha tilgang til malen

 

3. Gå til fanen "Uspesifisert språk", velg "HTML-tekst" og sett på haken "Inkluder HTML-tekst"

 

4. Fyll inn ønsket tekst i malen, og lagre.

Dersom du ønsker å bruke malvariabler, kan du flette inn dette ved å velge "Malvariabler":